株式会社エフピー通販

商品注文方法

１）商品検索 当Webサイトでお求めのカートリッジをお探しになり、
　　ショッピングカートを利用してパソコン画面上からご注文ください。
　　当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
　　FAXやメールでのご注文も承ります。
　（FAX・電話・メールでのご注文の納期回答を当社からしたもののみ、
　　お取引開始いたします）

　　　　 ◆電話　0120-447-107

　　　　 ◆FAX　　086-466-4100

　　　　 ◆メール　fp-oa@oa-supply.jp

２）注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
　　しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか
　　注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
　　確認連絡は、一両日中(当社営業日)に、メールかお電話にて
　　ご注文の確認連絡を差し上げます。

３）発送・回収 当社・再生工場から商品を発送いたします。
　（使用済み空カートリッジが必要な詰め替え方式（リターン）では、
　　当社指定の運送業者がお客様のご使用済みカートリッジを回収後、
　　トナー・インク等を充填・点検した商品の発送をいたします。)

４）到着 納品しましたカートリッジの型番等をご確認ください。

お支払について

以下のお支払方法をご利用頂けます。

「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込（後払い）」
「郵便振替（ゆうちょ銀行）後払い」「コンビニ決済（振込用紙の後払い）」

■クレジットカード決済
　　　手数料無料

　　VISA 、Master、JCB、DINERS、AMEX　の全5社

　　（SSLというシステムを利用しております。
　　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。）
　　商品発送後に決済が完了します。
　　引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
　　当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
　　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
　　※ご利用状況や審査結果によっては、お支払い方法ご変更の申し入れや
　　ご注文キャンセルをさせていただく場合がございます。




■代金引換
　・代引手数料：1回のご注文につき全国一律330円（税込）
　 　商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
　　　　領収書はお届けした運送業者が発行いたします。クレジットカードや電子マネーでの
　　　　お支払いは出来ません。 　　　　配達業者の指定はできません。

■銀行振込
　　振込手数料は「お客様負担」で、お願い致します。
　　　当社より請求書を別途、郵送致します。
　　　請求書到着後、1週間以内にお振込みをお願い致します。
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　　　　　　中国銀行（チュウゴクギンコウ）
　　　　　　富田町支店（トンダチョウシテン）
　　　　　　普通 1549110
　　　　　　株式会社　エフピー通販
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　　　　　　楽天銀行（0036）
　　　　　　マーチ支店　店番号211
　　　　　　(普) 口座番号 7003739
　　　　　　株式会社　エフピー通販
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　　　　　　PayPay銀行 (旧：ジャパンネット銀行)
　　　　　　本店営業部　店番001
　　　　　　口座番号 3927324
　　　　　　株式会社　エフピー通販
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　　　　　　ゆうちょ銀行
　　　　　　総合口座　15400-27746131
　　　　　　カ）エフピーツウハン
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　　　　※ご利用実績、金額等により、「入金確認後の発送」か「代金引換」へ
　　　　　ご変更をお願いする場合もござます。その際は、当社よりその旨の御連絡を
　　　　　メールもしくはお電話でさせていただきます。

■郵便振替（ゆうちょ銀行）
　振込手数料は「お客様負担」で、お願い致します。
　　　　当社より請求書と郵便振替用紙を別途、郵送致します。
　　　　請求書到着後、1週間以内にお振込みをお願い致します。
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　　　　　　　　郵便振替
　　　　　　　　口座番号　01390-4-82783
　　　　　　　　口座名義　株式会社エフピー通販
　　　　　-------------------------------------------
　　　　　-------------------------------------------
　　　　　　　　ゆうちょ銀行
　　　　　　　　総合口座　15400-27746131
　　　　　　　　カ）エフピーツウハン
　　　　　-------------------------------------------

　　　　　　※ご利用実績、金額等により、「入金確認後の発送」か「代金引換」へ
　　　　　　　ご変更をお願いする場合もござます。その際は、当社よりその旨の御連絡を
　　　　　　　メールもしくはお電話でさせていただきます。

■コンビニ決済（後払い）
　　・決済手数料：330円（税込）
　　　　　当社より請求書とコンビニ払込用紙を別途、郵送致します。
　　　　　払込票到着後１週間以内に　お近くの取扱コンビニへお支払いください。
　　
　　　　（ローソン、ファミリーマート、セブン-イレブン、サークルK・サンクス
　　　　　ポプラなど14社）

　　　　※ご利用実績、金額等により、「入金確認後の発送」か「代金引換」へ
　　　　　ご変更をお願いする場合もござます。その際は、当社よりその旨の御連絡を
　　　　　メールもしくはお電話でさせていただきます。

　　　　　コンビニより発行される払込受領書をもって領収書に代えさせて
　　　　　いただきますので領収書の発行は致しません。

配送について

消費税について

当店がご提供する商品・サービス等にかかる消費税率は、10％を適用させて頂きます。

返品について

商品の性質上、原則的にお客様のご都合による返品・交換は致しかねます。
ただし、商品が未開封の場合のみ、商品到着日より7日以内のお申し出にて承ります。
（その際は送料や事務手数料を含めた手数料をご請求させて頂きます）
リサイクル品以外の、純正品・汎用品につきましては、 7日以内であっても
返品・交換のご要望は一切お受けできません。
不具合などによる返品につきましては、お買い上げ後1年間の品質保証に基づき
対応させていただいております。
万一、不良品等がございましたら、まずは当社までご連絡下さいませ。
詳しくは、「品質保証」をご覧ください。
商品不良によるご返品は「品質保証」をご覧ください。